Informaciòn, Mensaje y Referencia

 ¿Qué debe saber cada uno? ¿Cuándo informar? 

Informar es una de las funciones de la comunicación. Si se quisiera demostrar que se hace al informar debemos entender que esta parte del tema o referencia está enfocado al destinador quien con usos compartidos de códigos y un contacto o canal con el destinatario, logra informar del tema o referente como señala Jakobson. De esta manera se establecen las funciones del lenguaje como parte del circuito de la comunicación.

En este orden, informar es lograr que se cumpla dentro del proceso la entrega de datos, evidencias, hechos, testimonios sobre un tema que busca de manera oral o escrita transmitir un mensaje, que adquiere sentido  para  grupos, personas u organización; que necesiten procesar y utilizar ese conjunto de elementos en la toma de decisión para fines específicos.

La intención de la información, es por tanto la entrega de cantidad de criterios que deben ser representados mentalmente por los interesados, que bajo criterios de conocimiento, aptitudes y habilidades superan la incertidumbre con el uso de datos relacionales productos de un análisis previo de hechos, que proyectan cambios en la estructura de la comunicación.

Estos datos deben llevar a Informaciones claras, veraces, oportunas y simples.

La claridad debe estar representada por la transparencia en el uso de datos, todos esperamos contar con informaciones que permitan o se presenten como guías a seguir sin caer en situaciones que alteren   la realidad, en este sentido la claridad de la información, es una medida de éxito al usar datos válidos y confiables que eviten obstaculizar las redes de comunicación, recibidas en tiempo real. Esto lleva a sustentar la veracidad de la información, contar con elementos que expresen realmente aquello que se debe informar, por contar con un tipo de testimonios que no genere confusión, vacío, engaño o deformación del contexto por la información emitida.

Estas sugerencias llevan a establecer la necesidad de informaciones oportunas al momento presente, es una calidad de requerimientos para cumplir el propósito en tiempo y conveniencia. Ser oportuno es dar aquello que espera el otro, en el lapso donde se necesite el uso de datos, una manera de exponer la pertinencia de los datos es contar con el código que contiene  intereses y símbolos que descifran la necesidad de la información en el contexto y las coordenadas precisas que llevan al uso a tiempo de la información.

Y otro elemento es la simpleza, el poder al informar es lograr que se entienda clara y oportunamente el mensaje, es por ello que cuando se emite una noticia esta debe ser estructuralmente fácil de interpretar por aquellos que codifican la información, evita confusión, es usar  los canales correctamente, esto  lleva a crear y transmitir mensajes entendibles, ajustados con ideas comprensibles a todos los presentes interesados.

A veces plantear la información tiene un destello de psicología, en el hecho de utilizar el mensaje que lleva a influir de cierta manera en el comportamiento de otros, esta eventualidad permite realizar análisis profundos sobre el impacto de la información en las personas, no se trata de cambiar conductas o comportamientos, es algo más profundo lograr influir en la intuición, en el pensamiento analítico de cada individuo; de esta manera el uso de la información en la toma de decisiones personales y grupales es una forma de despertar el conocimiento significativo que lleva al uso oportuno de la información, que cumple con las exigencias del tema o referencia al realizar las actividades, evitar los conflictos que puedan surgir al incumplir la simpleza de la información.